Sua privacidade chega junto. Ou melhor, nem aparece.
Aqui na UYVA a gente entende uma coisa antes de tudo: o que você compra é assunto seu. Do porteiro do seu prédio ao entregador, ninguém além de você precisa saber o que está dentro daquela caixa.
- Caixa neutra
- Sem logo por fora
- Remetente: razão social
- Sem custo extra
Discrição não é um "extra": é o padrão em 100% dos nossos pedidos, sem exceção e sem custo adicional.
Veja o que acontece nos bastidores
O caminho do seu pedido, passo a passo
- Passo 1
A embalagem não conta nada
Seu pedido sai da UYVA dentro de uma caixa ou envelope neutro, sem estampas, sem ilustrações e sem nenhuma palavra que sugira o que tem dentro. Por fora, é só mais uma entrega qualquer.
- Passo 2
Sem logo, sem nome da marca visível na embalagem
O pacote externo não tem logo, ilustração ou palavra que remeta a produtos íntimos. Quem recebe na portaria não tem como adivinhar pelo que vê por fora da caixa.
- Passo 3
A etiqueta traz o remetente legal, mas não o que você comprou
Diferente da embalagem, a etiqueta de envio não pode ser anônima: toda transportadora exige um remetente identificável na etiqueta, isso não é opcional. No nosso caso, o remetente que aparece é UYVA Produtos e Conteúdo LTDA, a razão social da empresa, sem menção a "sex shop", "bem-estar íntimo" ou qualquer termo que sugira o conteúdo. Quem olha a etiqueta vê o nome de uma empresa, não o nome de um produto ou categoria.
- Passo 4
Nota fiscal com nomenclatura neutra, dentro do que a lei permite
A nota fiscal (DANFE) que acompanha o pacote é um documento obrigatório por lei, e a legislação brasileira exige a descrição dos itens nela. Por isso não prometemos que nenhum termo entrega o conteúdo na nota: o que fazemos é trabalhar a descrição fiscal dos itens com uma nomenclatura neutra sempre que a legislação permite. Na prática, a nota fica dentro do pacote, junto ao produto: quem vê a caixa de fora, porteiro ou entregador, não tem acesso a ela.
- Passo 5
Cobrança discreta no cartão
Isso vale para o pagamento também: no cartão de crédito, a cobrança aparece no extrato como "PG*Nuvem UYVA", sem nenhuma menção ao tipo de produto. No Pix e no boleto, a identificação é a mesma: PG*Nuvem Uyva. A embalagem, essa já é garantidamente neutra.
- Passo 6
Do lado de dentro, o cuidado continua
Internamente, o produto vai protegido e organizado: a discrição é só por fora. Você recebe tudo intacto, exatamente como escolheu.
Por que a gente faz questão
Esse cuidado existe porque sabemos que decidir investir em prazer e autoconhecimento já exige coragem o suficiente. A última coisa que você precisa é se preocupar com quem vai ver a caixa na sua mesa da sala.
Compre com a liberdade de estar resolvendo isso só com você mesma, ou com quem você quiser contar.
Ficou com alguma dúvida sobre como o seu pedido vai chegar?
Fale com a gente pelo contato: o atendimento é tão discreto quanto a entrega. Já decidida? Dá uma olhada nos vibradores e escolha o seu.
